农业公司怎么管理好员工，农资企业如何做好业务员的管理与提升

来源：整理时间：2023-11-03 10:38:56 编辑：农业技术手机版

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1，农资企业如何做好业务员的管理与提升
2，农庄经理应具备哪些管理能力
3，企业应该如何做好人员的管理
4，应该怎样管理一个公司的员工
5，企业如何对员工进行有效管理

1，农资企业如何做好业务员的管理与提升

但这些老业务员有着固有的客户资源，掌握了企业的销售命脉，按现有公司管理制度还对其无可奈何。　　很多农资企业规模已经很大，虽然也出台了一些管理制度，但还没有完全脱离人治的藩篱，这样一旦遇到很多制度上没有涉及到的问题，处罚或奖励就以没有依据而搁置了事。长期以往的话，公司制度就成了一纸空文，尤其对那些老员工自然就没有多少约束力了。一个公司的管理制度在刚出台的时候肯定是有效的，但随着企业的发展壮大，员工人数的不断增加，到头来却成了制度管不了人，这不能不说是制度落后造成的结果。因此，公司的管理制度需要更新和修订，对原来未曾预见到的管理漏洞需要及时补上。　　二、薪酬体系要紧跟市场的发展，以能激励营销人员的积极性为根本　　企业不能在薪酬管理上有太多的妇人之仁，要以提高销量为最大目的。不能因为某老业务员开发了某个市场就不能随意调走，怕影响市场未来发展，怕打击业务员积极性，这就导致公司养着不思进取的老业务，固守着难以增长但随时可能下滑的老市场。企业在营销上最应该做的是如何能让市场发挥最大的潜力，寻求可能的最大增量。企业不管如何发展都不能让悠闲的业务员拿白领的工资，让拼命干活的业务员过苦日子。有营销人特有的激情是留在营销领域最起码的基础或称标准。　　三、对老业务员放权的同时做好有效的监控　　企业做到一定规模，便容易出现骨质疏松症。由于公司高层领导已经很难再事无巨细地去操心和打理，于是下面的老业务员就会人浮于事，敷衍塞责。尤其是以高流动性为主要工作特征的业务人员表现更为突出，各路诸侯割据一方，自恃手中拥有客户网络资源，已经成了公司离不了的人物，并且时不时地还总想搞点政变。针对这些情况，作为农资企业的经营者必须在充分放权的同时，还要做好有力的监控。公司可以有老革命，但决不能出现老油条。一旦发现有不祥之兆，便马上趁早扼杀于萌芽状态，决不能等到大家都已经长成气候了才开始动手解决，否则企业会损失的更多。未雨绸缪永远要比亡羊补牢好得多。　　四、建立完整的客户档案系统，加强对市场的监督和管理。　　很多企业为了节省编制，连远程市场监控人员都不设，结果往往是企业高层领导对客户网络、费用去向等市场实际情况不了解，被老业务员投机钻营，榨取公司油水。因此，只有加强对各个大区经理和业务人员的监督和管理，掌握市场最翔实最完整的资料，既有利于管理细化市场又能适应营销系统内的人员流动，这样才能起到实时监控的效果。　　五、提高系统性执行能力　　执行总部的销售目标是各个区域市场的首要的职能。作为一个有机的整体，总部如同首脑，各区域如同四肢，四肢能否灵活的、准确的执行首脑的指令，本身就是衡量四肢功能的标准。区域的日常工作即是发现、分析和解决市场一线的现实问题。就过程而言，一切都是执行问题。系统性和制度化是提升执行能力的关键。　　六、个人与组织的协调　　在区域管理中对强势人物的依赖是一个不争的事实。甚至在某种程度上，已经形成了一个默契，即区域的一切服从于封疆大吏一个人的权威。一个强有力的领导者，是企业的财富，但同时也是企业的债务。强势人物对组织的破坏性在区域管理的实践中一再被证明。如果要实现管理的升级，就必须从根本上协调个人与组织的关系。　　七、把员工职业生涯规划纳入到企业的战略发展模块中　　对一个业务员的职业发展来说，无非是两个方向，一个是业务高手方向，如大区经理、大区总监、营销总监等;另一个则是管理人才方向，如分公司经理、营销部经理等。当然，对于很多公司来讲，可能没有很多外地的分支机构，而更多的是如何让各个业务员通过分工合作将本地区的片区市场做好。因此，我们就需要给大家找到一个有效的途径，让大家的能量得以充分的释放。具体做法是：一是对于业务型的业务员，可以给他划分一片更大的区域，可以让他去开发一片新的市场，或者去开拓一个本公司相对薄弱的市场，以此来实现该业务员业务能力的拓展。市场是新的，难度也更大了，再通过合理的薪酬调控，相信他会能主动地迎接这份挑战，这样既发挥了能力，又不再产生习惯性懒惰。二是对于管理型的业务员，可以让他适当地带队，比如分给他几个新兵，让他自己找到一种做官的感觉，对他自己而言，也刚好实现了管理能力的发挥，只要能把队伍带好，也不失为一个好的业务经理，这就叫实现了业务能力的传承和管理能力的发挥。　　八、建立学习性组织　　在信息化条件下，销售是一种管理能力，提高组织的销售力，从本质上讲就是提高组织的管理力。组织的良性学习和对知识的挖掘、管理与整合，以及创造性的运用，将极大地促进区域销售组织向专业化、职业化方向发展。这也就奠定了区域销售组织不断进行管理升级的基础。员工需要有效的培训提升：许多老业务员都在凭借自己的经验与资历做事，总是不专心工作，为什么呢?其实最主要的一点就是，没有进行有效的培训提升。因此，对业务员管理，也不光要注重他们的物质追求(如做多少销量，拿多少提成，给多少奖励等)，更要注重他们的精神需要(如学习、培训、晋升等)。每个人的能力都是有限的，当发挥到极致的时候，都需要进一步的提升自己。比如公司经常组织优秀业务员经验分享会、内部培训会、外聘培训会等等，都是很好的自我提升的方法。其实，问题可能还有很多，但我们相信方法会有更多!

农资业务员如何提升销量？农资业务员目前年轻的虽经验浅薄，但闯劲很大；年龄较大的经验丰富，但是对市场疲倦、失去激情。如何向市场要销量，提升自己的业绩呢？笔者以为以下几个方面可供大伙参考： 1 农资业务员应该根据市场需求，积极调研市场，把握客户需求，策划生产销售让消费者认可并购买的农资产品。要提升销量，就必须提高产品力。不断提高产品对目标消费群需求的对应度，以及提高产品与同类竞品的竞争力，这就是提升净销量的主要途径之一。 2 终端存销量尽管还没有转化成净销量，但是提供了转化成净销量的机会。如果产品连终端都摆不上去，经销商或分销商那里的存销量就可能变成滞销量了。 3 从众心理是人们普遍存在的一种社会心理。我曾经在大街上发过产品宣传单，仔细观察过，如果来了一群人，只要一个人不要你的宣传单，那么其他的人都不会要。只要一个人接了你的宣传单，其他人就是你不给他，他也会主动和你要。我也亲自做过站柜促销，同样的情况，有一个人买，围观的人就都会买。没人买大家都不会买。这是什么原因呢？这就是典型的从众心理，人们在许多情况下，会看众人的行动而行动。因此，农资销售的过程中，可以充分利用这个心理，进行宣传推广农资产品。 4 农资产品在成熟的市场，一般都是比较成熟的产品在市场销售。在成熟的市场要想突破现有的销量桎梏，只能增加产品数目来刺激市场，达到原先老产品不动摇，新产品增加量，从而达到提升销量的目的。 5 在新市场，一般需要靠一定数量的客户群来共同开发市场，使市场达到一定规模方能上量。因此，农资业务员在某一市场要提升销量，首先看看你的客户数是否足够覆盖市场面，如果市场覆盖不了，就需要增加客户来开发空白市场，从而达到增加销量的目的。

农资企业如何做好业务员的管理与提升

2，农庄经理应具备哪些管理能力

　　做休闲农庄的职业经理人除了拥有良好的职业道德与农庄实战的工作经验外，工作能力也很重要，而能力和经验是需要在农庄工作中不断总结和提炼而成的。休闲农业服务工作室调研过不少职业经理人，他们总结出的农庄职业经理人的管理经验，觉得很有借鉴意义。　　一、做好“四定” 　　第一、拿定主意　　农庄经理人做决定不能唯唯诺诺，要善于拿定主意。农庄职业经理应该是一个非常有主见的人，受人欢迎，同时更愿担责任。农庄的管理工作涉及的方面很多，如农业生产管理，产品加工管理、餐厅管理，客房管理，游客服务、员工管理等等，凡事要保持头脑清醒，形成预先拿定主意的好习惯，将有助于提升农庄职业经理人的决断力。　　第二、坚定立场　　农庄经理为人处事一定要立场坚定，原则分明。把准农庄老板的真正意图，做自己该做、能做并能做成功的事情。涉及到农庄投资的问题应该由农庄老板决定，但只涉及农庄管理、生产经营、创意策划及推广营销的事项，农庄经理要及时与农庄老板沟通，取得支持，并认真落实。立场坚定有助于你分清事实，明晰道理，看清事实，做事更果断，爱憎更分明。　　第三、下定决心　　农庄经理做工作、作决策、下达目标与实现目标任务一定要下定决心。决心能激励自己的行为，保持持续的信心，经理人给自己暗下决心的同时，其实也是在农庄鼓励部门负责人及其所属团队每个人跟你一样全力以赴。决心大，执行力才会强，才会感染身边的人，齐心协力完成农庄的各项工作任务。　　第四、壮定胆识　　农庄职业经理人做事必须有胆识。胆识是一种勇气，更是一种能力。有胆气无所畏惧，是有气魄的表现。农庄的工作复杂而繁重，在面临困难，面临风险的时候，往往成功是属于有胆气和胆识的人。一鼓作气，再鼓而气衰，三鼓便气竭了。因此，做事前必胆大心细，给自己以信心和鼓舞，也是激励农庄员工团队的好办法。　　二、保持“五起” 　　1 、与员工一起工作　　农庄经理人不能整天呆在办公室或一个地方，保持每天一定的时间与员工一起，这样既能提升农庄与部门团队的凝聚力，同时也能使员工了解你的管理风格。这样的做法其实更能拉近与员工的距离，了解员工工作中的优缺点，更利于找准工作中的管理问题有针对性解决。　　2 、与游客一起沟通　　农庄职业经理人要养成每天与游客沟通的好习惯。同游客有效地沟通，既维系好了客情关系，同时更能了解游客的需求，使得农庄更有针对性地为游客服务。因此，农庄职业经理人与游客一定要保持愉悦的、良好的沟通。　　3 、与同事一起学习　　休闲农业是一种新型产业，没有现成的案例可以借鉴，都要靠农庄的经营管理人员来摸索总结。因此，农庄职业经理人要热爱学习，更要善于学习。作为农庄的管理人员要每天保持同同事一起生活、一起工作、一起学习的好习惯。如今国家提倡学习型组织，农庄职业经理人能够同不同的同事一起学习，吸收他人的优点，学习同事身上的成功特质，是促进自己进步的最好学习方式。当然与同事一起学习的方式有很多种：如共读一本书，共议一件事，共聊一个话题，共同完成一个游戏等等，在学习中获得知识和友谊。　　4 与老板一起成长　　农庄职业经理人要善于与老板一起成长。作为农庄老板，都是成功人士，商业奇才，肯定有过人之处，因此作为农庄职业经理人要跟定老板，相信老板，向老板学习，保持与老板良好的沟通。在工作中要做对事，找对人，帮助老板获得工作和业绩上的成功，同时也使自己获得进步和成长。　　农庄职业经理人在工作中不管是成功的经验还是失败的教训，都要拿出来和部门负责人及所属团队进行分享。只有分享才能赢得理解、赢得信任、赢得支持。同时农庄经理人要养成乐意与各管理团队分享的好习惯，这样更能拉近职业经理人与团队中每个人的心理距离，在分享中获得经验、友谊和快乐，何乐而不为? 　　职业经理人要具备哪些能力　　（一）市场观念　　我们必须改变以往对市场经济空洞的、狭隘的理解，建立正确的市场经济观念。市场经济观念其实涉及许多方面的深刻、独特的认识和判定。比如，怎样理解人治和法治，企业能人管理和模式化管理，契约及契约道德的问题。我们讲忠诚，对谁忠诚？是对企业忠诚，还是对个人忠诚。在市场经济中，要求忠于契约，什么是契约？书面叫合同，口头叫承诺。一个市场中能当经理的人，必须是——个忠于契约的人。又比如理解竞争与适应，竞争与公平的问题。一个人追求什么？是中庸之道，还是有雄心壮志，这也是市场中需要的观念，一个没有雄心的人，是不能当经理的。还有，在市场经济中，是追求公平还是追求适应？市场给每个人的条件是很不同的，他的公平是规则上的公平，而不是条件上的公平。比如我们参加体育比赛，我们只能说规则是公平的，但是运动员自身的素质，运动员的训练条件，本身是不可能做到完全一样的。这只能说大家是不同的，有不同的条件，但是规则一致，然后竞争。在这里，如果你过多地要求公平，就会陷入无限的痛苦之中，就不能自拔。我们要求一个经理有迅速适应环境的能力，他要追求自己的自身价值。这个价值是什么？就是雇佣价值、使用价值和商品价值。因为他知道，他说的一切充其量不过是雇佣价值，还要问问自己对企业有没有用，对上级有没有用。有使用价值以后，还不能埋怨别人不了解他，要使自己有商品价值、市场价值，就得表现自己、保护自己，或者说保护自己、表现自己。我刚才说的是市场观点，是一个现代经理所必需的。　　（二）预算控制企业的能力　　换句话说，脑子里要有数字，得能懂经济、懂财务，能知道他要为上级完成哪些利润指标，而这些利润指标如何分解。换句话说，企业要能做出一个适用的预算，而且懂得如何用这个预算来控制他的下属。也就是经理脑子里要时时刻刻有一本账，这本账就是预算。每天要对着账本看，自己完成了多少，下属完成了多少，怎么跟上级交代，这是用预算控制的。　　（三）组织能力　　一个经理必须懂得接受任务以后，或接受一个部门以后，或接受一个企业以后，如何建立一个科学的、既无重叠又无空白的机构。要做出机构安排，完成科学的.部门设置。他要为每个部门设计出部门职能，他要为每个部门充填岗位，要为每个岗位写出一篇完整的、准确的岗位描述。他还要知道如何述职，通过述职把岗位上所有的工作交给企业的每个人，如何通过定期述职来评价每个下属的工作，如何通过特别述职调整下属的工作。　　另外要会经营。建立经营部门，知道谁来进行科研，谁来进行设计，谁来生产，谁来卖东西，搞好营销，还要知道谁为企业搞好服务，建立好总务、保安、工程维修等等。知道这些模式，然后他为自己企业建立起一个科学的组织系统。今后这个组织系统时时刻刻为他服务。　　（四）市场操作能力　　一个企业的经理必须懂得如何把产品卖出去。怎么卖？要参与市场竞争，怎么竞争？那就是特色。特色，必须来源于企业文化。那么，要使他的产品具有功能上的、使用上的、花色品种上的、包装上的、销售上的特色，就必须会抓住一个核心问题，那就是品牌，有塑造品牌的能力。当然，中国的企业目前还没有世界品牌，这是我们所遗憾的。如果我们的经理己经开始知道如何塑造品牌，那么，五年，十年，二十年以后，一定会在世界上出现大批中国的品牌。要能够建设自己的企业文化，并很好地总结自己企业的历史，从历史中、从文化中找到塑造品牌的资源、力量和方向。　　（五）指挥能力　　职业经理必须知道如何指挥他的千军万马，而不是一个人。要懂得指挥原则，要知道如何下命令，如何建立督办系统，如何建立复命系统，要会主持开会，要能在二十分钟解决两三个具有实质性的问题，要能够很好地处理公文。　　（六）要有控制程序的能力　　要有设计程序和使用程序的能力。企业运作不完全靠指挥，企业最基本的运作是靠自动化程序。如果一个总经理只懂得下命令，企业不会自己运转，那这个总经理就会越当越累。所以要知道解决什么问题，建立什么程序，然后能推动这些程序转起来，还要检查这些程序是否落实，并在运转中调整这些程序，让程序为自己服务。　　（七）检查能力　　不是单纯的检查，要有建立检查网的能力。要建立起不同的检查系统，包括行政检查、职能检查、专职检查等。要善于利用企业外部检查，主动争取政府有关部门的检查，让政府帮助自己运作，帮助自己发展企业。他有通过这个检查网分析数据的能力，还要有让这个检查网不断工作下去的能力。　　（八）用人的能力　　有识别人的能力，要能跟不同类型的人打交道。要容忍不同类型的人，包括能耐大小不同的人，性格特点不同的人，知识结构不同的人。要能把这些不同的人组合在一起，并把他们放到合适的位置上，使企业形成一个生机勃勃、有活力的集体。　　（九）培训能力　　有授课的能力。他本身就是培训师，要把他知道的技术、知识，把交给别人的任务，能通过培训课讲清楚，让下属清楚地理解他的意图。要让下属把他看作老师，而不是一个冷冰冰的上级;要让下属把他看成教练，他随时能让他的下属有所提高;还要能组织起整个企业的培训。如果一个经理能让企业的每一个人都有当老师的机会，企业员工的积极性一定非常高。他还要让他的下属认识到，在这个企业工作能学到东西，有前途，能提高自身的价值。这个企业不只是在用人，也在培养人。　　（十）激励能力　　他是一团火，他是火车头，能推，能拉，能让整个企业的人发挥出自己的潜能往前跑。怎么样做到？首先，他要懂心理学，要理解他的下属，知道什么是他下属所期望的，要会设计和控制下属的期望值，要能通过不断满足，不断提出新的期望值使企业不断向前进。其次，他要理解职工的思想动态，会用现在世界上比较流行的互动系统做好思想工作。最后，要教会企业每一个干部如何跟员工谈话，要知道如何保护和保持职工的自尊心。他的目的一定是让下级更好地发挥自己，为企业做出贡献。　　经理还知道如何设计出他的报酬系统。但是在设计报酬系统的时候，要受很多控制，受人力成本的控制、资金的控制。如何用有限的资金，使更多的人发挥更大的作用，这是一门学问，要给他的下属创造更多奋斗和提升的机会。他是一个元帅，指挥着千军万马，让士兵能够不要命地往前冲;他又是一面旗帜，带着所有人向希望前进。激励的能力还包括知道润滑的作用。企业不断地发生摩擦需要润滑，但是企业又需要摩擦来控制，堵住漏洞。他要知道这个分寸，他要设计好一整套解决摩擦、发现摩擦、缓解摩擦、释放摩擦的办法。　　（十一）法律观念　　一个不懂法律的经理不是一个现代经理。职业经理必须懂得与企业有关的法律，如公司法、劳动法、税法、台资企业法和经济法等。依法经营，用法律保护自己。　　（十二）电脑知识　　职业经理必须懂得电脑基本知识，会使用电脑软件。像A管理模式电脑控制软件，就让经理用一个手指来提取他所需要的所有资料，用电脑控制企业。

农庄经理应具备哪些管理能力

3，企业应该如何做好人员的管理

1、对于新来的员工，来到车间难免存在紧张的心里。作为班组长首先要消除新人的紧张心里，使他尽快的融入班组当中去。然后在进行解说和示范，而不是草草讲讲了事，这个这样做，那个那样做。培训了几分钟，好了，“会了”，“会”“做吧”。2、注意缺席顶工位：有许多作业不良，就是由于顶工位人员不熟练而造成的。我们班组长平时要有计划地培养全能工，来填平缺席陷阱，避过危机的再次发生。3、调动员工的积极性。健全的奖惩制度是基础。高明的指示、命令是调动积极性的关键;管理人员在安排部下工作时，不能只是简单地甩下几个指示、命令，要想办法诱发部下参与的积极性才是。积极性一旦调动起来，再棘手捣乱难题都能得到圆满的解决。任何事情不是制度让我做，而是我要做。4、出现问题，不是听说是这样。而是亲自到现场，了解事情的经过。对症下药。切忌摆官架子。5、对员工的表扬和批评。表扬时要注意：要及时在众人面前表扬;借助他人来表扬;批评时要注意：就事论事，切莫言及他人他事;批人要留“皮”，不往死里整;不听部下解释，揪住就批，有理没理先骂一顿再说;不给挽回机会，一错就批。根本不理会最终结果;不再信任，错一回批一次，以后就不再使用该人;不采取相应的实际处罚，每次都停留在口头上;6、巡查。百闻不如一见，看一百份报告、听一百次汇报，都不如亲自到现场巡视一趟深刻得多，管理职务不同，巡视的次数、范围、视角都有所不同，但巡视的目的却是相近的，巡视有以下几种目的：一、确认管理结果;二、可以把握真实情报;三、可以发现新情况;四、增进上下级的沟通;7、培训是指上司对部下所担负的工作内容进行培训指导，使部下掌握工作上所必须具备的能力。需注意：一、由基础到应用; 二、从简单到复杂;三、让其动手看看;四、让其积极地提问;五、不停地关心、鼓励;8、建立鲜明奖惩制度。奖励是驱使员工走向共同目的地的原动力之一，奖励优秀的人员，是为了激励全体人员的积极性。处罚是防止某些人偏离既定行进路线的保证，也是为了保证每一个人的行动都符合最低要求。9、抓紧每天的8小时。管理手法粗杂，不能有效管理;节奏慢，拖延成性。

成功管理者必须学的11大秘诀：摘要：意外型经理人发现，当他们开始享受工作的乐趣，并意识到管理工作的重要性时，所有的问题都不存在了，成为成功的经理人有11大秘诀。能够帮助经理人“有所不为”的管理与领导技巧数不胜数，不过，能帮助他们更快地完成从一味地“执行”到侧重“管理”与“领导”的转变，是被实践证明了的很好的管理方法。它们分别是：拓展下属的工作能力，包括给他们提供培训和授权。积极主动地倾听员工的心声。给予并接受员工的反馈。激励团队成员。另一种成功走上管理岗位的方法是，学会享受管理工作的乐趣，享受你能对其他人施加的积极影响。为什么不最大限度地发挥管理者的作用呢?很多“意外型经理人”都发现，当他们开始享受工作的乐趣，并意识到管理工作的重要性时，所有的问题都不存在了。有过这种经历的经理人告诉我，这种体验使他们的工作变得更轻松、压力更小了，以出乎自己意料的速度很快作出了成果。下面，我将与大家分享这些技巧，它们曾帮助很多“意外型经理人”成长为成功的经理人。 1、不找借口成功的经理人知道应该停止抱怨，停止抱怨公司或上层主管把自己安排到管理岗位上;也不会因为自己还没有准备好，或不善于做管理而自怨自艾;同时也接受下属员工有可能对管理者怨声载道的事实。他们把所有的精力都放在管理工作中，一旦他们做到了这些，工作就将变得充满挑战和乐趣。成功的经理人都不愿把创造力和精力浪费在给自己找借口上。 2、尝试新事物成功的经理人勇于尝试自己从未想过的新生事物，敢于去做其他的经理人从未做过的事情。举个例子，在华盛顿某个政府部门任职的一位经理人告诉我，她准备在今后每次会议开始前，给大家讲一则与管理有关的笑话(当然，一定是非常有意思的笑话)。这种做法与众不同，很快就帮助她增强了与员工的亲密关系。尝试新事物帮助这位经理人快速达到了自己的目标。 3、自我激励成功的经理人会告诉自己，最近哪些工作做得特别出色，在哪些方面又取得了进步，以及克服了哪些困难。他们经常与内心的自己展开积极的对话，自己祝贺自己。他们认识到，其他人不可能给予他们所需要的积极反馈。因此，他们自己行动，学会了自我激励。他们是非常自信的一群人。 4、使目标可视化成功的经理人对于自己想要达成的目标有着清楚的认识(比如，与每个下属建立良好的合作关系、让每个员工工作效率更高)，并在脑海中不断加深对成功图景的印象，直到它已成为他们衡量自己及自身行动的一种标准。脑海中美妙的可视化图景能帮助他们取得难以置信的积极成果。 5、认可员工的点滴进步，与下属构建信任关系成功的经理人能够察觉下属的点滴进步，只要团队成员的工作取得了进展，就会适时地给予他们赞扬与鼓励。如果等到工作完成了才进行表扬，效果就不那么明显了。 6、热情洋溢，说到做到成功的经理人在取得成绩的时候都会兴奋异常。在分配任务或工作时，他们激情四射。他们从不放弃，并且鼓励其他人奋力一搏。 7、不断地描绘愿景当经理人与员工分享有关客户、商业环境、部门的突发事件、公司的未来发展方向等信息时，团队成员通常会对手头的工作更有兴趣。成功的经理人善于把员工的工作与部门及企业的目标结合起来。 8、让员工知道你的企图心经理人都有良好的企图心。他们想要管理得更出色，并带领团队走向胜利。然而，只有良好的企图心是不够的，因为没有人真正了解经理人的企图心是什么。在工作场合，人们评价经理人工作的标准，是他们的行动、举措，以及作出的成绩。成功的经理人知道，应该把自己的企图心贯彻到工作实践中，而不是一个人在那里孤芳自赏。 9、增强员工的自信有些经理人认为，帮助员工是经理人能做的最好的事情，这显示了对员工的关心和爱护，能赢得员工的尊敬。事实上，很多成功的经理人的观点与之截然不同。他们认识到，在大多数情况下，如果经理人能鼓励员工学习、发展，以及更独立地完成工作(并与其他团队成员团结互助)，员工会更有自信，他们的工作质量、数量与速度都会提高。增强员工自信的最佳方式之一，是让团队成员参与决策。当员工亲身体验了决策过程，或根据自己的意志作出了决策之后，他们更有可能相信决策的正确性，更好地去执行它。如果只是经理人一个人作出决定，员工的响应程度就会差很多。当成功的经理人让团队成员参与决策过程时，员工就有了“主人翁”的意识。 10、寻找一位导师但凡优秀的企业，都会为经理人提供一位导师，帮助他们学习企业文化、规章制度，以及被企业认可的管理措施。如果企业没能提供这样一位导师，成功的经理人会在自己需要的时候，寻找适合自己的导师。经理人需要在企业中找到一位自己以及所有的团队成员都认可的导师，并且这个人要是一位出色的经理人。然后，经理人应该询问对方的意见，看他/她是否愿意帮助自己和自己的团队。 11、员工建立信任关系在走上管理岗位后不久，经理人就发现，如果下属员工信任自己，管理工作就会变得更轻松，自己也可能取得更好的业绩。不过，与员工建立信任关系并不那么容易，因为绝大多数员工都对领导的动机抱有或多或少的怀疑。然而，如果经理人能够说到做到、履行诺言，维护员工的利益、诚实守信，为员工提供必要的人力与物力支持，不断地员工沟通，在个人层面上了解每一个员工，并为下属创造发展与成长的空间，就有可能与员工建立起信任关系。

企业应该如何做好人员的管理

4，应该怎样管理一个公司的员工

管理员工的方法如下：　　1、尊重员工：尊重员工是人力资源管理政策的立足之本。美国IBM公司提出的口号是尊重个人，如果员工不能在公司受到尊重，就谈不上员工能够尊重和认同公司的管理理念和企业文化。作为人事经理，更应该身体力行，把尊重员工落到实处，而不只是停留在口头。　　尊重员工首先是尊重员工的言行，人事经理应该最大限度的与员工进行平等的沟通，而不是对对员工的言行不闻不问。让员工能够在人事经理面前自由的表达自己的意见和看法，这一点非常重要。尊重员工还表现在尊重员工的价值观，公司的员工来自不同的环境，有着各自的背景，所以每个人的价值观也会不尽相同。只有尊重员工的价值观，才有可能让他们融入公司的管理理念和企业文化中。　　2、对每位员工充满兴趣：人事经理必须对公司每位员工充满足够的兴趣，不能根据个人的好恶来亲近或疏远员工。对于部门经理而言，他需要对自己的下属能够公平对待；但对于人事经理而言，他需要对公司所有的员工公平对待，因为人事经理肩负着公司整体员工管理的职责。　　对每位员工充满兴趣，并不是一定要让人事经理整天与公司每位员工打成一片。但人事经理应该让员工感觉到自己在公司中的重要性和地位。每个人都有被他人重视的需要，人事经理要了解并满足这种需要，这样做可以更好的推进公司人力资源管理工作的进展。　　3、不要随意评价员工：人事经理由于对公司的每位员工都比较了解，所以会有意无意地进行一些比较和评价。这种比较和评价并非绝对不可以，但它必须是公正的，并且是有意义的。对于一些随意的评价，最好能尽量的减少。　　由于人事经理的职位关系，人事经理的评价往往代表着公司的评价，有一定的权威性。有些无意识的评价由于缺乏严密的调查和思考，有时会失真，这种不正确的评价如果被当事人了解到，会产生抱怨的心理，并对公司及人事经理产生不信任。如果人事经理对几位员工做了不正确的比较，可能还会引起员工之间的矛盾和冲突。　　4、以期望员工对待你的方式对待员工：人是一面镜子，你用什么态度对待他，他就会用什么态度对待你。人事经理与员工相处时也是如此，管理者对待员工的态度也就是员工对待管理者的态度。不要认为自己有一定的权利和地位就可以让员工更加尊重你，虽然员工不会当面对你进行评价，但员工私下里对每位管理者都会有自己的评价，而这种评价取决于你对员工的态度和你的工作能力。

1、目标是管理的起点，包括员工的个人成长目标，以及部门和公司的目标。在为员工设定个人目标的同时，管理者也需要明确部门和公司的目标。目标应该挂在墙上进行视觉管理，每一段时间内完成的目标是多少。2、责任还不明确，不足以实现目标。因此，公司必须建立明确的职位描述，明确界定员工的职责、工作、晋升渠道、资质等。好的管理者不仅要给员工责任，而且要给他们一个任务。因为任务允许员工热爱自己的职责，充分发挥自己的潜力。3、不要停留在员工的状态，这只是一个承包商的开始。因此，管理者的一个重要任务就是建立一个清晰的系统和过程。只有这样，员工才能更高效地工作，也能解放自己。系统的建设总是要比你领导工作人员做的好。

充分了解企业的员工每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说士为知己者死。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。聆听员工的心声中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。管理方法经常创新管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的看着指示器和路面，路面有新的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用固定的模式去涉及企业的蓝图。管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。德才兼备，量才使用尺有所短，寸有所长，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，十个员工十个样，有的工作起来利落迅速；有的谨慎小心；有的擅长处理人际关系；有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人事考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给于适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。淡化权利，强化权威对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自于权威。一个企业的管理者要成功的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要。允许员工犯错误现实世界充满了不确定性，在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功，一个人能多做正确的事，少做错误的事情，他就是一个优秀的人。作为一个管理者，若要求下属不犯任何错误，就会抑制冒险精神，使之缩手缩脚，失去可能成功的商机。冒险精神是一种宝贵的企业家素质，冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中，靠着某种灵感去冒险，才可能有成功的机会，但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败，冒险失败会受到上司的严惩，则员工就回报着不做不错的观念，这样企业便是去赖以发展的重要动力。因此，身为管理者，应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机，应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时，不应过多职责；当冒险成功时，务必多加赞赏，并给予相应的回报。（对吗？）》？）引导员工合理竞争在中小型企业中，员工之间也是存在竞争性的，竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。作为一名管理者，关注员工心理的变化，适时采取措施，防止不正当竞争，促进正当竞争是其重要的职责。为此，人员管理有一套正确的业绩评估机制，要以工作实绩评估其能力，不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工，从而使员工的考评尽可能公正客观。同时，企业内部应建立正常的公开的信息渠道，让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。激发员工的潜能每个人的潜能是不同的，对不同特质的人，采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。医学研究表明，人类的思维和行动均来源于大脑皮层的活动，而大脑皮层又有内侧与外侧之分，这两部分各有不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来，根据不同人的特点采取不同的激励方法

5，企业如何对员工进行有效管理

企业必须拥有一个良好的管理机制，留住人才是前提，这样才能为企业发挥最大能力，为企业创造财富，也能促使员工潜能最大的开发。通常，每个企业都会在管理的基础上进行更深的研究，甚至是结合实际来借鉴其他企业好的管理模式，可在借鉴中又会出现一系列的问题。（一）建立一个完善的绩效考评机制。绩效考评主要从主观因素和客观因素来考评。主观因素考评即企业要求员工为自己定制目标或指标，通过季度或半年对自己的工作业绩进行自我评定，然后汇总人力资源部门审核。这种方法可以鼓励员工对企业的指定目标和自己对企业所做的贡献能够担当相应的责任，有助于员工充分发挥自己的能力，满足自我需要。客观因素考评即通过对不同岗位的员工的工作进行考评，如出勤率、工作质量、工作指标完成情况等，有利于企业对员工的管理。通过建立完善的考评机制，企业管理者可以有效掌握员工的知识状态，由此判断员工在工作中的能力和态度。此外，管理者通过考核的评估对员工提供一些评语或建议，表达企业对他们工作能力上的肯定或对他们进一步的渴望，及时反馈到员工身边，有助于提升其工作积极性。（二）建立激励机制。企业应该完善激励制度，制定多种激励制度，从各层次上激励员工。1.目标激励。企业管理者应该根据企业自身发展状况指定一套目标体系，有了明确的目标，才能带动员工朝着该方向努力。2.奖惩激励。通过约束和惩罚措施对员工进行强化和引导，创造有压力的条件，将员工的行为引导到所期望的线路上来。3.薪酬激励。一般来讲，薪酬由基本工资、奖金、福利构成基本的框架，好多的管理调查也显示，通过薪酬能够带动员工积极性远远大于平常工作的水平。另外在调查中也存有企业需要改进的方面。拿福利来说，现实中多数企业仅仅只是把福利只放在节假日上（更多普遍的是在春节）对员工进行激励，而忽略了平常。4.参与激励。让员工积极参与组织决策中，体现自己在企业中主人翁的地位。当员工参与企业商讨重大问题当中时，可以让他们感到上级领导的信任，增强对企业的责任感和归属感。通过参与决策，可以在实施过程中能够比较有认同感。（三）合理分配岗位，优化企业结构。通过行业知识、业务能力、专业技能等对岗位进行合理分配，创造有效的团队空间。加强对员工的培训，不仅是提高知识技能的层次，也是提高团队能力的体现。一方面培养员工与企业文化理念的认同。当员工思想与企业文化理念达成共鸣时，会形成以“企业是我家”而努力工作的心态。另一方面，企业也是面对竞争和不确定因素挑战的形式下为自己提供坚实的人才资源。企业应该把员工的心理和个人问题当成企业本身问题，纳入企业管理的工作中去。管理者应尊重员工，加强与员工沟通，在能力许可条件下，尽量满足他们的合理要求，激发员工的工作积极性，消除负面情绪，使心里负担减轻，投入轻松愉快工作中。通过尊重人、关爱人、理解人的平等模式管理，能够让员工保持健康、愉悦、向上的职业状态。（五）以人为本，注重员工主观能动性的开发。在企业管理中，要注重人是能动性，并且具有创造性。企业应该坚持在“以人为本”的管理模式下，最大化的发挥人的主观能动性，发挥自身的创造性，让员工的团队荣誉感和以企业为家的归属感加深。当员工有以企业为家的归属感时，他们会把企业的荣辱当成自身的荣辱，即使是企业面临困难时也会和企业共同应对。他们会积极开展内部工作，自觉承担职责，做到企业内部之间关系的和谐。

激励员工的九招第一招工作上“共同进退”，互通情报工作本身就是最好的兴奋剂，与其让员工揣测公司发展前景，不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为，主管应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的信息和内容，如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等，并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解，从而有效、明确、积极地完成工作任务。第二招 “倾听”员工意见，共同参与决策倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法，并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时，这种共同参与决策所衍生的激励效果，将会更为显著。第三招尊重员工建议，缔造“交流”桥梁成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来，才能使部门的管理做到有的放矢，才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多，如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是，前程无忧专家认为，主管无论选择哪种方式，都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道，提出他们的问题与建议，或是能及时获得有效的回复。第四招做一个“投员工所好”的主管作为团队核心的主管，必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同，因此，奖励杰出工作表现的方法，也应因人而异。第五招兴趣为师，给员工更多工作机会兴趣是最好的老师，员工都有自己偏爱的工作内容，主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战，会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。第六招 “赞赏”，是最好的激励赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效，当员工工作表现很出色，主管应该立即给予称赞，让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏，主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。第七招从小事做起，了解员工的需要每个员工都会有不同的需求，主管想要激励员工，就要深入地了解员工的需要，并尽可能的设法予以满足，提高员工的积极性。满足员工要从小事做起，从细节的地方做起。第八招让“业绩”为员工的晋升说话目前，按照“资历”提拔员工的公司多不胜数，专家认为，靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩，并且会让员工产生怠惰。相反的，当主管用“业绩说话”，按业绩提拔绩效优异的员工时，反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。第九招能者多得，给核心员工加薪在特殊经济形势下，物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存，更因其能者多得的作用起到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下，主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。专家认为，经济危机不代表不加薪，只是加薪的要求更高，关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才，通过加薪激励是必不可少的。 ---------员工管理五原则 1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺利完成。通过四种方法来促进人岗匹配：第一，多名高级经理人同时会见一名新员工，多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能；第二，公司除定期评价工作表现外，还有相应的工作说明和要求规范；第三，用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息，及时更新；第四，通过“委任状”，由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。 2、论功行赏员工对公司的贡献受到诸多因素的影响，如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等，虽然有些因素不可控，但最主要的因素是员工的个人表现，这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可，直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免，还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此，在工作表现的基础上体现工资差异，是建立高激励机制的重要内容。此外，巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。 3、通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能力，并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。为员工提供广泛的培训计划，由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训，也涉及到高层的管理培训，还有根据公司实际情况开发的培训课程，以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确，每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用，还可方便地了解到有哪些升迁途径，并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征，更趋向于从内部提拔管理人员，这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。 4、不断改善工作环境和安全条件适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境，可以加快速度、节省体力、缓解疲劳；根据心理需要设计工作环境，可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造，在工厂附近设立各种专用汽车设施，在公司内开设多家食堂和饭店，为体力劳动者增设盥洗室，保持工作地点整洁干净…… 安全是对工作条件最基本的要求，但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施，由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等，负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度，如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外，还以奖励的方式鼓励安全生产，那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。 5、实行抱合作态度的领导方法在领导与被领导的关系中，强调抱合作态度。领导者在领导的过程中，就如同自己被领导一样，在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中，最主要的任务是评价下属，根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价，让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”，尊重员工，用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后，领导必须亲自检查，员工也自行检验中期工作和最终工作结果，共同促进工作顺利完成如何提高员工士气影响员工士气的因素至少包括三个层面：公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手： 1、公司层面公司层面的影响因素很多，薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等，这些因素都会影响到员工的士气，因此公司必须结合企业的实际情况，采取相应的措施进行变革，适应公司发展要求。比如：薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查，综合考虑同行业的薪酬水平，也要考虑当地的薪酬水平，保证薪酬的外部公平；另一个方面要进行岗位评价，保证薪酬的内部公平，不同岗位之间根据岗位的贡献价值，设定不同的薪酬水平，避免大锅饭同时又要适当拉开距离。 2、管理者层面除了公司层面进行改进之外，更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作： 1）深入了解员工的需求了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求，我们才能有效地激励他们，充分调动他们的工作积极性。 2）创造良好的工作氛围谁都不愿意在这样的工作氛围下工作：干活就出错，一出错就被指责；大事小事都要请示；办公/现场环境乱七八糟；周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活；团队成员相互拆台、不负责任；人际关系复杂；上司总是板着脸。都愿意在这样的工作氛围下工作：宽松，和谐自由的气氛；办公/现场整洁温馨；团队成员相互帮助，精诚合作；人际关系简单明了；敢于尝试，不会受到指责；微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。 3）认可与赞美人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美，员工的微小进步，我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧，不能伤害到员工的自尊，一般状况下批评尽可能在私下进行。 4）促进员工成长在工作中不断得到成长，是绝大部分员工的期望，作为主管，帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。 3、员工个人层面员工士气的高低最终决定因素是员工自己，只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态，做自己积极心态的主人，我们公司的员工士气才能更高，自己的人生才能更辉煌。以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行，最好是公司进行一次调查，了解员工的真正需求，然后根据需求采取针对性的措施。提升员工士气是一个长期努力的过程，期望立竿见影的效果是不现实的，最重要的是一点一滴不断持续行动。